FAQ: Risposte alle domande più frequenti

  • No, il prezzo di noleggio include 2 giorni di utilizzo (esempio: sabato e domenica con consegna entro venerdì e ritiro da parte del corriere il lunedì);

  • Se non userete il gonfiabile o macchina dolciaria per tutto l’arco del periodo di noleggio dovete segnalarcelo via mail in modo che al rientro del materiale verificheremo il mancato utilizzo e vi daremo un buono sconto del 50% dell’importo noleggio, (non comprensivo spese di spedizione) , da poter utilizzare alla prossima prenotazione entro un’anno.

  • La prima possibilità è noleggiare più giochi gonfiabili sfruttando le nostre OFFERTE.

    La seconda possibilità è quella di formare dei gruppi o squadre di gioco in modo che i bimbi non siano tutti concentrati sul gonfiabile ma che a rotazione ne possano fruire (ad esempio dividendo i bimbi in 2 gruppi – squadra blu e squadra rossa – effettuare una gara di corsa per definire che chi vince farà per primo 20 minuti di gonfiabile, chi perde 20 minuti di ritaglio disegni e così via).

  • Consulta la pagina delle condizioni di vendita

  • Se la rottura per negligenza compromette il corretto utilizzo del gioco e quindi la sicurezza dello stesso e soprattutto dei bambini, spegnere, rimessare il gonfiabile e comunicare subito l’accaduto tramite mail,  possibilmente con foto dei danni procurati. Nel momento in cui il gioco rientrerà valuteremo i danni e ve li comunicheremo.

    NB. Ricordiamo che utilizzando il gonfiabile come da regolamento si diminuisce al minimo il rischio di eventuali danni accidentali (VEDI REGOLAMENTO)

  • Sì, assieme a tutto il necessario per la messa in opera.

  • Sì, con il motore/soffiatore e tutto il necessario per la messa in utilizzo.

    • Consumo: max 600W
    • Presa necessaria: normale presa domestica
    • Certificazioni: GS, TUV, CE
    • Materiale: Materiale Tessuto Nylon ricoperto di PVC laminato
    • Trasporto: NORMALE AUTOVETTURA
  • In 2 minuti circa è gonfio, poi picchetti o zavorre ed è pronto per l’uso!

  • Si spegne il motore, si toglie la manichetta e in 5 minuti è pronto per essere ripiegato e rimesso nella sacca di trasporto.

    Bisogna comunque riporlo asciutto e pulito. Se scelto il servizio pulizia comunque dev’essere asciutto e lo sporco rimovibile.

  • Cliccando sull’immagine del gonfiabile si aprirà la relativa scheda con l’immagine grande del gioco e, di fianco, tutte le informazioni/misure e gli eventuali servizi aggiuntivi e caratteristiche. Scegliere le prime esigenze per il posizionamento ed uso del gonfiabile e poi proseguire con modalità di pagamento e dati utili per la spedizione. Fatto questo attendente la nostra mail di conferma d’ordine. Per ulteriori informazioni potete contattarci al 392.0022950 (dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 12.00 e dalle 15.00 alle 18.00)

  • Cliccando sopra l’immagine del gonfiabile si apre la scheda con le specifiche del modello che desiderate.

  • Sì, altrimenti il gonfiabile si sgonfia diventando così inutilizzabile.

  • No, effettuando la prenotazione dalla pagina del gonfiabile stesso ci occuperemo noi di spedire e al tempo stesso, fer ritirare il gonfiabile presso l’indirizzo da voi indicato.

    Dentro al baule, assieme al gonfiabile ordinato, troverete il materiale da dare al corriere al momento della riconsegna.

  • Sì, in fase di prenotazione viene chiesto se il terreno è erboso, quindi daremo i picchetti, oppure non erboso, fornendovi delle zavorre.

    • tutti i prezzi di noleggio includono la spedizione ed il ritiro
    • spediamo in tutta Italia direttamente al VOSTRO DOMICILIO oppure, senza dover attendere il corriere, potete ritirare presso sede TNT TRACO o GLS più vicina;
    • se la festa è il fine settimana: consegna tramite corriere entro il venerdì e ritiro a casa vostra il lunedì (contattiamo noi il corriere, voi non dovete fare niente);
    • in caso di noleggio infrasettimanale (escluso il lunedì): il giorno prima della festa;
  • Il gioco gonfiabile è certificato secondo le norme Europee CE e EN71 (norma della sicurezza del giocattolo) inoltre adempie le severissime norme americane ASTM. Il certificato TUV GS inoltre adempie le seguenti certificazioni: EMC / BS / SAA / 16CFR1500.3 / 16CFR1505 / UL.

    Essa copre i difetti di fabbrica. Non allarmatevi se vi sono delle piccole perdite dai buchi delle cuciture o delle giunture, è del tutto normale. All’interno dei castelli sono presenti delle camere d’aria (non visibili dall’esterno) che garantiscono un flusso d’aria omogeneo durante i salti dei vostri bambini.

    I castelli possono essere utilizzati anche con la presenza di piccoli fori (1-2cm) creati da oggetti estranei, non vi è alcun pericolo, però è consigliato ripararli al più presto con le apposite pezze del kit di riparazioni fornito. L’apertura di una cucitura non è coperta da garanzia, ogni cucitura può essere semplicemente cucita a mano con ago e filo resistente.